創企業華語培訓
企業華語培訓
從產線技術員到外籍工程師與幹部，量身設計工作上用得到的中文。
創䒩國際發展有限公司（Chuang He，「䒩」音同「禾」）是一家企業華語培訓公司，服務聘用外籍人才的台灣企業，對象包括產線外籍員工，以及外籍工程師、研發人員與儲備幹部。我們由國內合格華語老師到貴公司授課，課程內容依貴公司的現場、設備與職務量身設計，讓外籍同仁學到的，就是明天上班用得到的中文。
什麼是企業華語培訓？
企業華語培訓，也有人說企業中文培訓、華語內訓、外籍員工中文課程，指的都是同一件事：由企業安排、為在職外籍同仁開設的中文課程。
它和一般語言學校最大的不同，是從工作現場出發。先學每天都會用到的話：聽懂安全指令、交接班說清楚、出了狀況會回報、開會聽得懂也講得出來；再慢慢擴展到生活與職場文化。
服務對象
兩種同仁，兩種需求
產線外籍員工
製造業、食品廠、科技廠的外籍技術員：聽懂安全指令與 SOP、交接班說清楚、出了狀況會回報，也敢跟主管說「我不懂」。
人數、排班或製程比較特殊，也可以選企業專屬・全場域訂製方案。各班詳細內容請看課程服務。
導入流程
從第一通電話到開課：六個步驟
- 1. 免費需求訪談外籍同仁的人數、國籍、職務，與現場的狀況。
- 2. 現場資料蒐集廠方提供設備名稱、SOP 與常見溝通情境；涉及機密可先簽保密協定。
- 3. 課程規劃與報價依人數、時數與客製範圍提出建議。
- 4. 教材客製把貴公司的現場用語轉成上課用的教材。
- 5. 講師到廠授課配合早中夜班與輪班時間，不影響產能。
- 6. 成效檢核情境測驗、模擬演練，也可以銜接 TOCFL 華語文能力測驗。
職場情境短片
現場那些沒被聽懂的話，我們拍成了短片
我們把外籍同仁在工作現場常遇到的溝通狀況，拍成職場情境短片，放在 YouTube 頻道「創䒩 企業華語培訓」。
常見問題
關於企業華語培訓
企業華語培訓和一般中文補習班有什麼不同？
補習班從課本出發，學的是通用中文；企業華語培訓從貴公司的現場出發，先學工作上每天要用的指令、確認、回報與會議用語，學完當天就用得上。
外籍員工幾乎不會說中文，也能上嗎？
可以。課程會從最常用的指令與確認句開始，先讓同仁聽得懂、敢回應，再慢慢加深。
外籍工程師英文很好，還需要學中文嗎？
需要。會議前後的討論、主管沒說出口的意思、跨部門的協調，在台灣企業裡常常是用中文進行的。英文讓工程師把工作做完，中文才讓他真正進得了團隊。
上課地點在哪裡？可以到我們工廠上嗎？
講師到貴公司授課，會議室、訓練教室或現場旁都可以，全台皆可安排。
一次要上多久？一班幾個人？
常態是三個月的專案；也可以做建廠初期的兩週密集班、旺季的週末輪班特訓。班型人數依需求洽談，人數少的外籍工程師也可以開小班。
訓練成果可以放進 ESG 或永續報告書嗎？
可以。受訓人數與時數、教材對應的職務場景清單、結訓的能力檢核結果，都能提供給貴公司，納入社會（S）面向。
費用怎麼算？
依訓練人數、時數、教材客製範圍而定。我們先做免費需求訪談，了解狀況後提供報價。
「創䒩」怎麼念？
「䒩」音同「禾」（ㄏㄜˊ），全名創䒩國際發展有限公司，英文 Chuang He。網址是 chiya.tw，LINE 帳號 @659khdlf。